Мы продолжаем получать жалобы от пользователей Windows 7 на спорадические сбои. Не удается найти источник ошибки, и Windows 7 просто прощается без звука.
Ни сообщение об ошибке, ни значимое сообщение на синем экране не проливают свет на темноту. Вместо этого Windows 7 просто зависает, и все, что помогает, - это перезагрузка компьютера.
Корпорация Майкрософт выпустила исправление для решения этой проблемы, но оно недоступно для загрузки. Вместо этого его можно запросить только через специальную форму:
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2265716&kbln=en-us
После заполнения этой формы вы получите по электронной почте ссылку для загрузки этого исправления, которую затем сможете установить. Это исправление следует устанавливать только в том случае, если вы столкнулись с этой проблемой - нет необходимости устанавливать исправление в качестве превентивной меры.
Примечание: Исправление защищено паролем. Этот пароль также можно найти в электронном письме от Microsoft, содержащем ссылку для загрузки.
