Содержание
Если оборудование и кабели исключены как источники ошибки, причиной проблемы остается только программное обеспечение драйвера.
Я рекомендую вам в следующий раз удалить неисправные драйверы особенно тщательно:
- Отсоедините от ПК все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры.
- Откройте окно свойств системы. Лучший способ сделать это - набрать комбинацию клавиш Windows + клавиша паузы. Щелкните «Дополнительные параметры системы», а затем кнопку «Переменные среды».
- В следующем окне нажмите кнопку «Создать» под списком «Системные переменные».
- Затем введите текст «Devmgr_show_nonpresent_devices» в поле «Имя тега» и цифру «1» в поле «Значение тега». Закройте оба окна, нажав «ОК». Затем диспетчер устройств также показывает оборудование, которое в настоящее время не подключено к ПК.
- Откройте диспетчер устройств. Для этого еще раз введите комбинацию клавиш Windows + клавиша паузы и щелкните Диспетчер устройств в левом верхнем углу в следующем окне.
- В следующем окне выполните команду меню «Просмотр / Показать скрытые устройства». Вы можете распознать устройства, которые не подключены к ПК, по тому факту, что их записи окрашены в серый цвет.
- Дважды щелкните ветвь контроллера USB и найдите запись для устройства, которое больше не работает. Если вы не можете его найти, взгляните на другие категории устройств, в которых используются USB-устройства: другие устройства, аудио-, видео- и игровые контроллеры, устройства обработки изображений или принтеры.
- Удалите драйверы устройства. Для этого щелкните правой кнопкой мыши соответствующую запись, а затем выберите «Удалить» в контекстном меню. Совет: Если вы найдете запись Неизвестное устройство в списке диспетчера устройств, также удалите его драйвер.
