Интернет-магазины: преимущества, недостатки и сравнение

Удобный шоппинг из дома

Интернет предлагает множество возможностей. Покупки в сети также являются ее частью, и без нее уже невозможно представить повседневную жизнь. Интернет-магазины произвели революцию в сфере покупок, но как же на самом деле работают заказы через Интернет?

Интернет-магазины: что это такое?

Под термином "онлайн-покупки" понимаются все покупки, которые можно совершать в Интернете. В частности, это включает покупку продуктов, которые также можно приобрести в торговых точках. Например:

• одежда
• Канцелярские товары
• мебель
• технические статьи

Но широкий общий термин онлайн-шоппинг также включает в себя бронирование путешествий и услуг.

Для потребителей онлайн-торговля предлагает множество возможностей. В то же время возможности покупок в Интернете также скрывают опасности и мошенничество. По этой причине имеет смысл ознакомиться с функциями, свойствами и условиями совершения покупок в Интернете. Что важно при совершении покупок в Интернете и как можно заранее избежать опасностей в Интернете, если это возможно?

Покупки в сети: как делать покупки в Интернете?

Чтобы делать покупки в Интернете, вам сначала нужен безопасный доступ в Интернет. Это должно быть безопасно, потому что вы входите в бизнес, для которого вы можете совершать денежные онлайн-транзакции. Тем самым вы предоставляете личные данные, которые не должны попасть в руки третьих лиц. Чтобы обезопасить себя, желательно выбрать безопасный вариант для интернет-браузера и, при необходимости, использовать дополнительную программу защиты. Программа Avira Safe Shopping может в этом помочь.

Как и в случае с онлайн-банкингом, для различных видов деятельности в Интернете можно найти другие решения для большей безопасности:

• Двухфакторная авторизация / аутентификация при создании учетных записей клиентов
• Использование разных паролей и менеджера паролей
• Использование антивирусного программного обеспечения
• Положитесь на признанные знаки одобрения, например «Надежные магазины» или «EHI».

После того, как вы выбрали браузер, вы можете искать определенные продукты с помощью поисковой системы или просматривать то, что предлагает интернет-магазин. Можно выделить разные способы - индивидуальный выбор за вами. Вы ищете конкретный предмет? Или вы хотите сравнить товары в одной категории? В дополнение к другим вам доступны следующие источники и параметры поиска:

• Общий поисковый запрос через поисковую систему (Google, Bing, Ecosia и т. Д.)
• Посетите сайты известных магазинов
• Поиск на онлайн-платформах для конкретных продуктов или на общих торговых площадках (eBay, Etsy, Amazon и т. Д.)

После того, как вы выбрали одну или несколько статей, следуют отдельные этапы фактической «покупки». Клиентов просят предоставить свои личные данные и запросы на оплату. На этом этапе покупка становится обязательной. Соответствующий дилер отправит вам вашу посылку через службу доставки, чтобы вы могли получить купленные товары прямо у порога.

Покупки в Интернете: так работают покупки в Интернете

Процесс онлайн-покупки зависит от магазина и поставщика. В большинстве случаев клиенты выполняют следующие действия:

Подбор товаров

Вы заполняете свою виртуальную корзину товарами, которые хотите купить. В зависимости от типа товара вы можете выбрать и изменить размер, вариант и количество в соответствии с вашими личными пожеланиями.

Спецификация купонов и скидочных кодов

Дилеры часто предлагают отдельное поле, в которое можно вводить купоны или коды купонов. Затем процентная или фиксированная сумма будет освобождена от стоимости заказа.

личные данные

При оформлении заказа укажите свое имя и адрес. Таким образом, оператор магазина может доставить посылку, а также получить адрес для выставления счета.

Выбор способа оплаты

Определитесь с вариантом оплаты и введите требуемый банк и реквизиты платежа соответственно. В зависимости от того, какой вариант оплаты вы выберете, провайдеры требуют от вас определенной платежной информации (подробнее в разделе о способах оплаты).

Контроль информации о заказе

В конце процесса заказа вам обычно предоставляется возможность снова проверить свой заказ. Появится обзорная страница, на которой указаны ваши личные данные, информация о заказанных товарах и вашем платеже. Затем вы можете отправить заказ и сделать обязательную покупку.

Серьезные интернет-магазины отправляют своим клиентам подтверждение заказа по электронной почте после покупки. Здесь потребители могут снова прочитать самую важную информацию о своей покупке. Если вы не можете получить подтверждение своей покупки, вам следует запросить его у своего дилера - это может своевременно защитить вас от мошенничества.

Отслеживание доставки - еще один плюс в этом отношении: многие провайдеры делают эту услугу доступной для своих клиентов. Вместе с подтверждением заказа покупатели получают номер, который они могут ввести на сайте соответствующей службы доставки. Это даст вам информацию о текущем местонахождении и дате доставки вашей посылки. Здесь также можно указать альтернативные сроки доставки и места доставки.

Поиск подходящего магазина

Выбор интернет-магазина или торговой площадки зависит от того, какой продукт вы хотите приобрести. Фирменные магазины, супермаркеты и магазины секонд-хенда можно найти в Интернете, а также на торговой улице. Поэтому при поиске обращайте внимание на описания магазинов и информацию об отдельных товарах.

пример 1: Если для вас важно получить фирменный продукт, который был бы как новый, вам следует посетить магазин с хорошей репутацией. При необходимости воспользуйтесь онлайн-присутствием оригинального производителя брендовых товаров, чтобы быть уверенным, что в итоге вы получите оригинальные товары.

Конечно, вы можете получить скидки на альтернативных платформах. В зависимости от сайта можно сэкономить. Однако не соблазняйтесь низкими ценами: при определенных обстоятельствах мошенники могут прятаться за бросающимися в глаза предложениями.

Пример 2: Вы ищете книгу и хотите потратить как можно меньше денег? Тогда подержанные платформы могут предоставить вам подходящее предложение. На веб-сайтах разные поставщики предоставляют информацию о состоянии товаров, а также об условиях доставки и оплаты.

Конечно, важно убедиться, что дилеры настроены серьезно. Тем не менее, платформы, на которых (частные) продавцы предлагают новые или бывшие в употреблении товары, представляют собой хорошую возможность для приобретения, например, товаров, которые не обязательно должны быть оригинального качества.

Доставка и возврат: Как работает обмен товаров в интернете?

В стационарной рознице предметы обычно можно вернуть. Если предмет одежды вам не подходит или товар вам не нравится, вы можете доставить его в магазин в течение определенного периода времени с квитанцией. После этого вы получите свои деньги обратно. Но как это работает с покупкой в Интернете?

В принципе, процесс возврата такой же: в соответствии с Законом о дистанционных продажах покупатели могут отправить заказанные товары обратно дилеру. Возможно, вам придется заплатить за обратную отправку. Система, согласно которой покупатели могут отправить заказанные товары обратно, варьируется от продавца к продавцу. Часто при размещении заказа вы получаете дополнительную информацию о вариантах возврата, а также о гарантии и гарантии.

Важный: Товары, изготовленные индивидуально для вас, например визитки или футболки с принтом, также не подлежат обмену, равно как и предметы гигиены и лекарства.

Для сравнения: покупки в Интернете по сравнению с покупками в стационарной рознице.

Покупки в Интернете отличаются от покупок в стационарных магазинах. С другой стороны, некоторые элементы двух «типов покупок» также похожи. Любой, кто привык делать покупки в ближайшем торговом центре, очень быстро изучит концепцию онлайн-торговли: вы также можете заполнить тележки для покупок онлайн и получить счет в конце - с той разницей, что шоппинг-тур проходит исключительно в Интернет. Это идет рука об руку с преимуществами и недостатками.

Оцифровка также оказывает влияние на мир покупок. Тем временем онлайн-торговля (также известная как электронная коммерция) приобрела огромное значение для компаний. Интернет-продажи составляют большую часть их продаж. Даже в этом случае потребители не покупают все товары и услуги в Интернете. Это связано с отдельными сильными и слабыми сторонами онлайн-торговли.

Интернет-магазины: краткий обзор преимуществ

Вы можете делать покупки в сети, а не в обычных магазинах, а также делать обычные покупки предметов домашнего обихода или услуг. Интернет-пользователи и онлайн-покупатели получают, среди прочего, следующие преимущества:

• Привлекательные предложения
• Быстрая сопоставимость
• Доставка до входной двери
• Большой выбор товаров

В Интернете можно найти и сравнить различные магазины и предложения от разных операторов. В отличие от стационарной розничной торговли, это дает вам обзор множества различных ценовых предложений от разных продавцов. Так что в итоге вы сможете сделать для себя наиболее экономичный выбор.

Поскольку вы можете просматривать ассортимент оператора магазина на своем компьютере или смартфоне, когда делаете покупки в Интернете и получаете заказ, дополнительных маршрутов нет. В зависимости от личных обстоятельств этот фактор может помочь клиентам и облегчить им жизнь.

Многие магазины канцелярских товаров также предлагают ограниченный ассортимент товаров. Выбор розничных продавцов в Интернете часто превышает ассортимент товаров в магазине. Дополнительные статьи и, следовательно, дополнение к имеющемуся ассортименту можно найти в Интернете.

Покупки в Интернете: минусы

Интернет-магазины имеют много преимуществ, но они сопряжены с риском. Потому что покупка в Интернете также имеет свои недостатки. Как покупатель онлайн-торговли, это помогает осознавать обратную сторону покупок в Интернете и опасности Интернета.

• личные данные: Чтобы совершить покупку в Интернете, вы должны предоставить такие данные, как ваше имя, адрес и, если применимо, информацию о вашем банке. В большинстве случаев операторы страниц магазина обращают внимание на особую защиту ваших данных. Пробелы в безопасности все еще могут возникать.
• Риск мошенничества: Мошенники также испытывают удачу в Интернете: они заманивают клиентов в свою ловушку, используя ограниченную, неверную информацию о ценах и продуктах или открывая так называемые поддельные магазины. Поэтому будьте внимательны к серьезности поставщиков, указанным условиям оплаты переводов или особенно низким или чрезвычайно высоким ценам. Отзывы и оценки других пользователей могут указывать на негативный опыт и мошенничество. Знак качества помогает идентифицировать надежные магазины.
• Время ожидания и доставки: Если вы делаете покупки в Интернете, вам придется ждать от одного до нескольких рабочих дней. Для мебели и крупногабаритных товаров срок доставки может быть даже значительно больше. Если покупка не заставит себя ждать, покупки в Интернете станут менее подходящим вариантом.

Даже если многие магазины расширили свой ассортимент за счет онлайн-торговли, другие остались позади. В частности, малые предприятия, у которых нет веб-сайтов, страдают от роста электронной коммерции.

преимущества	недостаток
Обзор различных предложений	возможные утечки данных
Оптимизированная сопоставимость продуктов	Ограниченный выбор способов оплаты в зависимости от магазина
Доставка товара по выбранному вами адресу доставки	Время ожидания и стоимость доставки
Большой выбор ассортимента	Сбои в стационарной рознице

Покупки в Интернете: Покупки в Интернете

Интернет-магазины многогранны и предлагают потребителям, казалось бы, безграничные возможности. Помимо возможностей, клиенты также сталкиваются с новыми требованиями: большинству из них сначала необходимо получить обзор различных систем магазина, пробелов в безопасности и потока информации. Если вы знаете функции и опасности, вы можете защитить себя от мошенничества и воспользоваться преимуществами покупки в Интернете. Это оставляет вам индивидуальное решение относительно того, когда, как и в какой степени вы используете для себя широкий спектр розничных онлайн-продаж.

Что такое интернет-магазины?

Термин «интернет-магазины» описывает все покупки продуктов, совершаемые через Интернет. Это также включает покупку товаров, которые можно приобрести в розничных магазинах, а также бронирование поездок и услуг.

В чем преимущества покупок в Интернете?

При совершении покупок в Интернете имеется широкий ассортимент товаров, часто с особенно привлекательными предложениями. Кроме того, предложения, доступные в Интернете, очень легко сравнивать друг с другом. Продукты, заказанные в Интернете, также доставляются по выбранному вами адресу прямо к вашей входной двери, и для их заказа не требуется больших усилий.

Как я могу вернуть свою онлайн-покупку?

Товары, заказанные в Интернете, также могут быть возвращены при условии, что они не изготовлены по индивидуальному заказу или изготовлены по индивидуальному заказу. Товары, подлежащие возврату, отправляются обратно продавцу после возврата. Однако с покупателя может взиматься комиссия.