Если удаление больше невозможно в Outlook Express, создайте файл «Deleted Objects.dbx» еще раз.
Вопрос: У меня проблема с Outlook Express. Если я выберу электронное письмо и нажму клавишу DELETE или использую команду «Удалить», электронное письмо все равно останется в папке «Входящие». Я могу нажимать DELETE сколько угодно раз - письмо не будет удалено. Пока это тоже было возможно - что не так?
Отвечать: Вероятно, поврежден файл «Deleted Objects.dbx». Если вы удалите этот файл с жесткого диска, Outlook Express автоматически создаст его снова при следующем запуске, после чего удаление должно снова сработать.
Для этого действуйте следующим образом:
1. В Outlook Express вызовите команду «Инструменты, параметры» и нажмите кнопку «Папка хранения» на вкладке «Обслуживание».
2. Выделите весь путь к папке: лучше всего щелкнуть поле с именем папки и нажать кнопку HOME, чтобы переместить курсор в начало поля. Затем, удерживая нажатой клавишу SHIFT, нажмите клавишу END. Затем нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать имя папки.
3. Закройте все диалоговые окна, а затем Outlook Express.
4. Вызовите команду "Пуск, Пуск" или одновременно нажмите клавиши WINDOWS и R.
5. Вставьте имя папки с помощью CTRL + V и нажмите Enter.
6. Папка теперь отображается в проводнике Windows. Здесь вы выбираете файл «Удаленные объекты.dbx» и удаляете его. Если файл не виден, откройте в проводнике команду «Инструменты, Параметры, Просмотр» и активируйте опцию «Скрытые файлы и папки: Показать все файлы и папки».
7. Перезапустите Outlook Express. Теперь вы можете снова удалять электронные письма.