шаг за шагом
Если свойства принтера заданы правильно, часто есть только одно решение для решения проблем с печатью: удалить, а затем переустановить драйвер принтера. Это единственный способ убедиться, что драйвер принтера установлен правильно и не поврежден. Для этого действуйте следующим образом:
- В XP / Vista открыть через начинать - Панель управления Вход Принтеры и факсы. В Windows 7 щелкните начинать - Панель управления - Оборудование и звук - устройства и принтер.
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который нужно проверить, и выберите команду в контекстном меню. Тушить соответственно. Удалить устройство. Подтвердите запрос о том, хотите ли вы удалить все файлы, назначенные этому принтеру, с помощью да.
- Лучший способ установить драйверы для нового принтера - использовать мастер. Дважды щелкните на добавить принтер и следуйте инструкциям мастера. Вы можете использовать этот метод для установки локального или сетевого принтера. Однако, если производитель вашего принтера предоставляет специальную процедуру установки, воспользуйтесь ею.