Восстановление Outlook 2010 часто помогает - удаление требуется редко.
Вопрос: Мой Outlook продолжает вызывать проблемы. Поэтому я хочу удалить его, а затем переустановить. Когда я перехожу в панель управления и удаляю или меняю программу, я нахожу только Microsoft Office Professional 2010 в списке программ, а не запись для Outlook. Коллега говорит, что если я сейчас нажму «Удалить», весь пакет Office будет удален, но я этого не хочу. Что делать?
Отвечать: Если вы хотите удалить только Outlook (или другую программу Office) по отдельности, используйте кнопку «Изменить», а не «Удалить». В противном случае будет удален весь пакет Office 2010.
Но сначала: прежде чем вы удалите Outlook, а затем переустановите его, вы должны попробовать внутреннюю функцию восстановления программы. Часто ей удается исправить ошибку.
Восстановить Outlook 2010
Для ремонта выполните следующие действия:
-
Закройте Outlook.
-
В качестве меры предосторожности сделайте резервную копию файла (ов) PST - либо с помощью программы резервного копирования, такой как MOBackup или Outlook Backup Assistant, либо путем копирования файла (ов) PST на USB-накопитель или другой жесткий диск с помощью проводника Windows.
-
Затем откройте панель управления через меню «Пуск».
-
В представлении категорий Windows 7 / Vista щелкните в разделе «Программы» «Удаление программы». В Windows XP нажмите «Установка и удаление программ».
-
Выберите пакет Office 2010 и нажмите «Изменить».
-
Выберите «Восстановить» и нажмите «Далее».
-
По окончании ремонта нажмите «Закрыть».
-
Затем перезапустите Windows.
Удалить Outlook 2010 индивидуально
Если вы хотите удалить только Outlook, но не весь Office 2010, выполните следующие действия после шага 5 предыдущих инструкций:
-
Выберите «Добавить или удалить компоненты» и нажмите «Далее».
-
Щелкните стрелку вниз перед «Microsoft Outlook».
-
В раскрывающемся меню выберите «Недоступно».
-
Нажмите «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям мастера.