Outlook показывает причину ошибки - что теперь?

Если вам повезет, Outlook сообщит, почему не запускается. И если программа продолжает давать сбой при одном и том же действии, вы, по крайней мере, знаете, в чем проблема. О том, как исправить такие ошибки, вы можете прочитать в этом посте.

«Outlook не запускается. Недействительный XMl. "

В Outlook 2007 или 2010 при запуске может появиться следующее сообщение об ошибке:

"Microsoft Office не запускается. Окно Outlook не открывается. Неверный XML. Вид не может быть загружен ".

Иногда сообщение об ошибке просто:

"Microsoft Office не запускается. Окно Outlook не открывается ".

Причина - поврежденный файл с именем вашего профиля и расширением .XML. Исправить ошибку можно следующим образом:

1. Откройте папку с помощью проводника Windows. C: \ Documents and Settings \ "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (в Windows XP) или C: \ Users \ "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (в Windows 7 / Vista).
2. Назовите файл «Имя профиля» .xml гм, например в "Название профиля" .xm_.
3. Запустите Outlook.

Outlook теперь создает новый XML-файл со стандартными настройками.

«MAPI32.dll поврежден» (Windows 7)

Пользователи Outlook, которые приобрели новый компьютер с Windows 7, но установили на нем старый Office 2003 или только Outlook 2003, иногда сообщают, что Outlook не запускается. Появляется сообщение «MAPI32.DLL поврежден или доступна неправильная версия».

Согласно Microsoft, Outlook 2003 совместим с Windows 7. Причина того, что программа не запускается, заключается в следующем: на ПК установлена тестовая версия Office 2007 или 2010. Если эта версия не была удалена, возможно, версия конфликтует с файлом, указанным в сообщении об ошибке, после установки Office / Outlook 2003. MAPI32.DLL приходите - а также с напильником MSMAPI32.DLL.

Вы можете исправить ошибку, переименовав два установленных файла, чтобы Outlook предлагал вам переустановить его при следующем запуске программы. Для этого действуйте следующим образом:

1. Запустите проводник Windows и введите следующую инструкцию в адресной строке (это также работает, если вы открываете меню Пуск и вводите инструкцию в поле поиска): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
2. Переименуйте файлы MAPI32.DLL и MSMAPI32DLL, например MAPI32-alt.DLL и MSMAPI32-alt.DLL.
3. Запустите Outlook.
4. Теперь программа предлагает восстановить недостающие файлы. Позвольте это.

Еще два указателя:

• Папка … \1031\ используется для немецкоязычных Outlook. Например, если у вас Outlook на английском языке (США), имя папки будет \… \1033\.
• Если описанная процедура не работает, вам все равно необходимо установить Service Pack 3 для Outlook 2003 (или Office 2003). Затем повторите шаги, описанные выше.

«Расширение не может быть установлено или загружено»

Если Outlook сообщает при запуске, что конкретное расширение не может быть установлено или загружено, обычно это связано с тем, что файл Extend.dat поврежден. Outlook сохраняет в этом файле записи реестра для всех установленных надстроек, чтобы иметь к ним более быстрый доступ.

Чтобы исправить ошибку, удалите файл Extend.dat или переименуйте их. Затем Outlook снова считывает информацию о надстройке из реестра и создает новый файл. Extend.dat с данными и повторно инициализируйте надстройки. Чтобы сообщение об ошибке не появлялось в будущем, действуйте следующим образом:

1. Закройте Outlook.
2. Найдите файл Extend.datкоторые обычно находятся в папке C: \ Documents and Settings \ "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ нужно найти.
3. Удалите этот файл или переименуйте его, например, в Extend.dat.alt.
4. Перезапустите Outlook.

«Не удалось создать рабочий файл»

Если Outlook отображает следующее сообщение об ошибке при вызове, это связано с тем, что временная папка, с которой Outlook должен работать, не существует, а точнее, папка, указанная в реестре Windows, не существует. С этим сообщением об ошибке это обычно папка Временные интернет файлы.

Ошибка может быть устранена через реестр Windows:

1. Если Outlook запускается, несмотря на сообщение, выйдите из программы.
2. В Windows XP вызовите команду в меню «Пуск». Исполняйте в Windows 7 / Vista щелкните поле поиска в меню «Пуск».
3. Дайте regedit и нажмите Enter.
4. Открыть ключ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки пользовательской оболочки.
5. Дважды щелкните запись Кэш.
6. В Windows XP это должно быть % USERPROFILE% \ Local Settings \ Temporary Internet Files подставка, в Windows 7 / Vista запись % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Temporary Internet Files. Исправьте неверный ввод.
7. Заканчивать regedit и запустите Outlook.

Outlook аварийно завершает работу при печати

Некоторые пользователи Outlook сообщают, что каждый раз, когда они дают команду печати в Outlook, программа дает сбой; иногда комп полностью зависает. Печать из других приложений возможна без проблем.

Причина ошибки - поврежденный файл Outlook. Outlook сохраняет настройки печати в файле с именем OutlPrnt. Если он поврежден, во время печати произойдет сбой программы. Вот как решить проблему:

1. Закройте Outlook.
2. Назовите файл OutlPrnt гм, например в OutlPrnt.alt.
3. Перезагрузите Outlook - теперь отсутствующий файл будет OutlPrnt вновь созданный со стандартными настройками.

Вы можете найти файл под Windows XP здесь:
C: \ Documents and Settings \ "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.

В Windows 7 и Vista файл можно найти здесь:
C: \ Users \ "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.

Outlook аварийно завершает работу при отправке или получении

Если Outlook щелкнул Отправить / получить, отправить / получить все папки или если F9 вылетает, вероятно, поврежден файл с настройками отправки / получения Outlook. Это также применимо в случае сбоя Outlook при открытии диалогового окна. Группа отправки и получения открыть (с помощью Ctrl + Alt + S или щелкнув по Отправить получить под Инструменты ⇒ Параметры ⇒ Настройка электронной почты или в Outlook 2010 под Файл ⇒ Параметры ⇒ Дополнительно).

Настройки отправки / получения сохраняются в файле с расширением .SRS. Переименуйте файл, и Outlook создаст новый с настройками по умолчанию.

Файл находится в той же папке, что и OutlPrnt:

• в Windows XP:
  C: \ Documents and Settings \ "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
• в Windows 7 / Vista:
  C: \ Users \ "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.