Мне все время говорят об этом случае: отдельные обновления Windows 7 не могут быть установлены без видимых причин. Даже ремонт системы или использование программы fix-it не приносит никаких улучшений.
В крайнем случае, вы можете попробовать вручную загрузить и установить неудачные обновления. Действуйте следующим образом:
- Запустите программу обновления Windows 7. Для этого нажмите Пуск / Все программы / Центр обновления Windows. В следующем окне слева нажмите Просмотреть историю обновлений.
- Успешно установленные и неудачные обновления отображаются в следующем окне. Если одно из обновлений не может быть установлено для вас в данный момент, оно должно быть вверху списка со статусом Не выполнено. Запишите номер базы знаний, который отображается в строке для рассматриваемого обновления.
- Откройте адрес www.microsoft.de в своем интернет-браузере, введите этот номер базы знаний в поле поиска вверху и нажмите клавишу Enter.
- 4. Очень вероятно, что в результатах поиска появится несколько совпадений. Щелкните запись в описании того, какая Windows 7 или Windows 7 x64 отображается как операционная система.
- В следующем окне нажмите Загрузить и сохраните файл на жесткий диск. Затем запустите установку обновления, дважды щелкнув загруженный файл. Теперь установка должна работать правильно.