Содержание
Вопрос редактору: «Я купил подержанный ноутбук от Fujitsu, Amilo Si 2636. Я доволен устройством, но встроенная веб-камера не работает и не отображается в диспетчере устройств. Как я могу получить этого профи
Ответ: Веб-камера не работает по трем причинам:
- Не установлен аппаратный драйвер для камеры. В этом случае вы должны найти в диспетчере устройств запись «Неизвестное устройство». Решение: загрузите программу DeskUpdate с домашней страницы Fujitsu по адресу support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/Index.asp и установите ее на свой ноутбук. Это позволяет вам выполнить автоматическое обновление драйверов и, таким образом, также добавить недостающие драйверы веб-камеры.
- Веб-камеру можно отключить с помощью комбинации клавиш или переключателя на корпусе ноутбука. Таким образом, отдельные компоненты оборудования, такие как адаптеры WLAN или Bluetooth или динамики, часто могут быть отключены; это может быть возможно на вашем ноутбуке с веб-камерой. Решение: Проверить, есть ли на корпусе такой переключатель или кнопка с символом камеры на клавиатуре. Обычно эту кнопку нужно нажимать вместе с кнопкой Fn, чтобы включить или выключить камеру.
- Веб-камера могла быть отключена в BIOS ноутбука. Решение: при запуске компьютера откройте BIOS и проверьте, можно ли включать и выключать камеру через меню «Встроенные периферийные устройства». Если это так и веб-камера выключена, снова включите соответствующую настройку, сохраните изменения и перезапустите ноутбук. Затем Windows 7 распознает камеру и установит необходимые драйверы.
