Если вы активировали установку с протоколированием, установите нужную программу в соответствии со спецификациями производителя.
В этом режиме установщик Windows шаг за шагом регистрирует процесс установки и создает файл журнала в папке «\ Temp».
Имя файла нового журнала определяется случайным образом. Вы можете распознать файл журнала по первым трем буквам «Msi» и расширению имени файла «.log». Вы можете открыть файл журнала с помощью проводника Windows в любом редакторе.
Как оценить файл журнала после неудачной установки
Откройте файл журнала в папке «C: \ Temp». Некоторые программы также сохраняют файлы журнала в папке «C: \ Windows \ Temp». Так что загляните в эту папку, если вы не можете найти файл журнала в папке «C: \ Temp».
Чтобы открыть файл журнала, дважды щелкните его. По умолчанию файл теперь открывается в редакторе Windows.
В зависимости от установки файл журнала может содержать множество записей. Чтобы быстро отследить ошибку, воспользуйтесь функцией поиска редактора:
- В строке меню нажмите «Редактировать» и «Найти».
- Введите «Сбой» или «Ошибка» в качестве условия поиска и нажмите «Найти далее».
Ошибка «Не удалось прочитать ProductLanguage» отображается в разделе «Сбой». Этот пример представляет собой обновление Office, которое не подходит для установленной языковой версии.
Чтобы решить эту проблему, необходимо загрузить и установить обновление, соответствующее языку установленной версии Office.
Ошибка, которая часто возникает на практике, указывает на конфликт версий между 32-битной и 64-битной Windows. Предпринята попытка установить 32-битную программу или 32-битный драйвер в 64-битной Windows. Для решения проблемы вам потребуется 64-разрядная версия уязвимой программы или драйвера.
Не забывайте: деактивировать зарегистрированную установку в конце
Зарегистрированную установку следует использовать только для устранения неполадок. Его постоянная активация может отрицательно сказаться на производительности системы и объеме памяти. Чтобы деактивировать зарегистрированную установку, используйте инструмент «Деактивировать Log.msi».
