Вопрос к редактору: «Недавно у меня возникла проблема, заключающаяся в том, что я больше не могу копировать файлы с USB-накопителя на жесткий диск с помощью проводника Windows. Затем происходит сбой с сообщением о прекращении работы проводника Windows. В
Ответ: Ваши подозрения, что антивирусное программное обеспечение Bitdefender может быть причиной проблемы, - это шаг в правильном направлении. Однако полная деинсталляция имеет решающее значение, особенно с программами безопасности - это не всегда работает. Поэтому я рекомендую вам снова очистить вашу систему с помощью «Bitdefender Uninstall Tool».
Если это не сработает, необходимо немного поискать: сбои проводника Windows обычно вызываются сторонними программами, которые добавляют в проводник свои собственные функции (например, команды в контекстном меню). Здесь ставятся под сомнение программы безопасности, такие как Spybot Search & Destroy, программы архивирования, такие как 7-Zip, инструменты очистки, такие как CCleaner, и т. Д.
