Устранение сообщений об ошибках в Windows 10

Содержание:

Anonim

Вы должны знать об этих сообщениях об ошибках в Windows.

Ваш компьютер не делает то, что должен, или он полностью забастовал? Вы увидите всплывающие окна, в которых проблема описана так загадочно, что вам понадобится полная степень в области информатики, чтобы понять, что не так?

Не паникуйте! Как и во всех операционных системах, сообщения об ошибках или коды ошибок в Windows совершенно нормальны. Появление такого кода ни в коем случае не является поводом для переустановки всей системы или даже обращения к специалисту по ПК. С помощью нескольких щелчков мышью вы можете быстро узнать, что не подходит вашему компьютеру, и - в лучшем случае - решить проблему на том же этапе.

Как вообще возникают сообщения об ошибках в Windows 10?

Windows любит общаться со своими пользователями. Снова и снова всплывают окна или маленькие речевые пузыри, в которых система хочет вам что-то сказать или даже просит вас принять решение. Но иногда Windows проявляет себя так неуклюже, что даже опытные пользователи ПК часто задаются вопросом: чего на самом деле мой компьютер хочет от меня?

В первую очередь, конечно, интересно, как вообще могут возникать ошибки Windows. Для этого сначала нужно четко понимать, что операционная система на самом деле делает каждый день.

Как операционная система Windows 10 должна бесперебойно работать на устройствах разных производителей. Существуют также тысячи программ от бесчисленных производителей, каждая из которых имеет разные функции и возможности. Кроме того, существует множество различных компонентов, строительных блоков и отдельных частей, которые делают каждый компьютер уникальным. И, конечно же, есть вредоносные программы, единственная цель которых - максимально эффективно парализовать или даже повредить ваш компьютер.

Из-за такого разнообразия мыслимых возможных комбинаций между аппаратным и программным обеспечением для производителя рабочего программного обеспечения абсолютно невозможно гарантировать абсолютно безошибочную последовательность программ во всех мыслимых случаях.

Примечание

По этим причинам операционная система, не содержащая ошибок во всех областях, не может существовать.

Обзор: 10 наиболее распространенных сообщений об ошибках в Windows 10 с предлагаемыми решениями

Ниже приведены наиболее распространенные сообщения об ошибках в Windows 10, которые объясняются более подробно. С помощью наших пошаговых инструкций вы найдете правильные решения для наиболее популярных кодов ошибок в Windows 10.

1. Сообщение об ошибке: Windows 10 не запускается или зависла.

Если сервер больше не может запускаться, первое потрясение будет большим. Если Windows 10 зависает, операционная система продолжает работать в фоновом режиме, но мышь и клавиатура больше не реагируют на вводимые пользователем данные.

Прежде чем пытаться снова и снова в течение длительного времени, вы должны попробовать чистый перезапуск Windows 10 в качестве средства устранения неполадок. Однако это не означает обычную перезагрузку!

  1. Для этого откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш. Windows + R.

  2. Введите код "выключение / г / ж / т 0 " и подтвердите ввод клавишей Enter.

Пояснение для настоящих компьютерных профессионалов:

  • / g полностью выключает и перезагружает компьютер.
  • / f закрывает все открытые программы и приложения.
  • / t определяет время (0 = выполнить немедленно).

Часто на этом вопрос решается, и никаких дальнейших шагов для решения проблемы предпринимать не нужно. Но также может быть, что этот процесс повторяется несколько раз. С одной стороны, это может быть связано с определенными программами, которые вызывают сбой компьютера, но также внешние воздействия (например, пыль) могут привести к зависанию или сбою ПК.

Здесь вы найдете полезные советы о том, что делать, если Windows внезапно перестает запускаться.

2. Сообщение об ошибке: меню "Пуск" больше не работает.

Меню Пуск в Windows 10 может перестать работать по разным причинам. Первое, что нужно сделать, это проверить, есть ли какие-либо обновления или обновления. В таком случае их в любом случае следует установить. Часто после выполнения этого шага меню «Пуск» снова работает.

Если меню «Пуск» вашего компьютера с Windows больше не запускается или остается зависшим, рекомендуется выполнить чистую перезагрузку. Для этого также можно использовать диспетчер задач.

Откройте диспетчер задач комбинацией клавишCtrl + Alt + Del.

Теперь вы можете нажать и удерживать в правом нижнем углу экрана Клавиша Shift может быть запущено чистое отключение.

Если диспетчер задач тоже не может помочь, часто бывает полезно присмотреться к настройкам меню «Пуск».

Вот как можно изменить настройки меню «Пуск»:

  1. Откройте настройки комбинацией клавиш Windows + i.

  2. Теперь нажмите кнопку "Персонализация » и выберите слева пункт меню «Пуск».

  3. Активируйте опцию "Показать больше плиток в меню "Пуск" ". После этого шага проверьте, работает ли снова меню «Пуск». Если это не так, отключите следующие три параметра: "Показывать случайные предложения в стартовом меню, Показать наиболее часто используемые приложения а также Показать недавно добавленные приложения ». Затем немедленно активируйте параметры снова.

  4. Еще раз проверьте, что стартовое меню снова работает. Если нет, активируйте элемент "Используйте стартовое меню в полноэкранном режиме " и снова проверьте стартовое меню. Затем опцию можно снова отключить.

Если вас по-прежнему беспокоит меню «Пуск», может оказаться полезным удалить все учетные записи пользователей с компьютера и снова настроить его. Однако важно заранее создать резервную копию файлов из удаленной учетной записи пользователя, чтобы они не были потеряны.

Если меню «Пуск» по-прежнему не работает, вы можете восстановить его в безопасном режиме. Вы можете узнать больше об этом в нашем руководстве по безопасному режиму.

3. Сообщение об ошибке: CD / DVD не воспроизводятся.

Несмотря на то, что в наши дни установка выполняется гораздо чаще из онлайн-источников, многие люди по-прежнему полагаются на компакт-диски и DVD-диски в качестве источника установки. Прежде всего, те, кто хочет передавать данные без риска манипуляции, используют преимущества безопасности этих носителей данных. Тем более досадно, когда они не распознаются или не воспроизводятся компьютером.

Хотя практически на каждом компакт-диске есть файл, с которого Windows может прочитать, какой файл следует запустить, компакт-диски и DVD в настоящее время вряд ли запускаются автоматически на ПК или ноутбуках с Windows 10. В целях безопасности автозапуск некоторых программ блокируется различными антивирусными программами на компьютере.

Вот как вы можете проверить настройки вашего компьютера в отношении автозапуска Windows:

  1. Откройте настройки устройства, нажав "Пуск - Настройки - Устройства » щелкните.

  2. Поставьте переключатель "Использовать автовоспроизведение для всех носителей и устройств " к а.

  3. Затем установите параметр "Открыть папку для просмотра файлов"а.

Примечание

Если автоматическое воспроизведение активировано, но по-прежнему не работает, то причиной может быть установленный антивирусный сканер, который блокирует автоматическое воспроизведение. Откройте антивирусную программу из меню «Пуск».. Найдите параметр для автозапуска съемного носителя и разрешите его вручную.

Кроме того, существует несколько сценариев, которые могут привести к тому, что привод CD / DVD сам станет источником ошибки, которая саботирует запуск носителя. Оптические приводы очень чувствительны, поэтому ошибки драйверов могут возникать очень легко.

Вот как можно проверить привод CD / DVD на предмет повреждений:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в нижнем левом углу и откройте "Диспетчер устройств ".

  2. В диспетчере устройств откройте категорию "Приводы DVD / CD-ROM » и щелкните правой кнопкой мыши соответствующий диск.

  3. Включите опцию "Обновите программное обеспечение драйвера " к а. Если это не сработает, воспользуйтесь функцией "удалить ". После перезагрузки компьютера вы можете переустановить диск.

После описанных мер вставленный компакт-диск или DVD-диск должен быть открыт, по крайней мере, вручную.

4. Сообщение об ошибке: проблемы с обновлениями.

Системные обновления от Microsoft обычно устанавливаются автоматически, однако это зависит от того, разрешили ли вы своему компьютеру выполнять обновления самостоятельно. Если установлено обновление, соответствующая диалоговая информация отображается на синем дисплее событий. Они показывают, как давно уже установлено обновление и какая его часть устанавливается в настоящее время.

Во время обновления нередко появляется код ошибки. Часто мер первой помощи (а именно чистой перезагрузки компьютера) достаточно для устранения неполадок. После этого снова начнется установка обновления.

Microsoft предоставляет большой пакет обновлений для Windows 10 примерно два раза в год. Они служат для оснащения операционной системы последними стандартами безопасности и, таким образом, делают ее менее подверженной ошибкам. Вы можете увидеть, есть ли уже новые обновления для вашего компьютера, в меню «Пуск» в настройках в папке «Обновление и безопасность».

5. Сообщение об ошибке: WLAN не работает.

Многие пользователи сообщают об особенно неприятной проблеме, которая часто возникает после установки Windows 10. WLAN больше не работает! Для этого может быть несколько причин. Например, адаптер WLAN может быть просто отключен, установлен неправильный драйвер или неправильно настроен маршрутизатор. Старые флешки WLAN также больше не работают под Windows 10.

Распространенной причиной сбоя подключения к WLAN в Windows 10 является обновление с кодом KB3201845. Он содержит ошибку, которая передается на компьютер при установке обновления. Однако Microsoft быстро отреагировала и выпустила обновление KB3206632 в качестве меры восстановления, которое Windows 10 должна установить автоматически.

Также может случиться так, что сетевой адаптер, принадлежащий WLAN, просто отключен.

Так вы можете узнать, активирован ли сетевой адаптер для вашей WLAN.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно запуска.

  2. Появится подсказка. Нажмите "devmgmt.msc " в поле ввода и подтвердите ввод клавишей Enter.

  3. Теперь открывается диспетчер устройств. Теперь ищите по пункту "Сетевой адаптер " Ваш адаптер WLAN. Windows отмечает деактивированные устройства маленькой черной стрелкой, направленной вниз. Если такая стрелка появляется рядом с вашим адаптером WLAN, щелкните по ней один раз правой кнопкой мыши и выберите "Активировать ".

Осторожность!

Если используемый адаптер WLAN отображается с неправильным именем или имеет желтый предупреждающий треугольник с восклицательным знаком, то, вероятно, проблема связана с драйвером.

6. Сообщение об ошибке: панель задач исчезла или не работает.

Многие мелкие ошибки в Windows 10 включают проблемы с панелью задач. Для многих пользователей программы на панели задач не открываются при щелчке по ним, хотя контекстное меню можно отобразить, щелкнув правой кнопкой мыши. Иногда панель задач вообще не реагирует или полностью исчезает.

Во-первых, как и почти все проблемы с Windows 10, нужно искать обновления. Если таковые имеются, их следует установить в качестве первого шага и, таким образом, обновить операционную систему до последней версии. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, снова ли работает панель задач.

Если это не так, существуют другие возможные решения проблемы с панелью задач. То, что панель задач не работает, также может быть связано, например, с проводником Windows.

Перезапустить проводник Windows? Вот как это делается:

Откройте диспетчер задач, как описано выше.

2Если появляется только небольшое пустое окно, щелкните текст "Подробнее ».

На вкладке «Процессы» выберите запись в проводнике Windows, а затем нажмите «кнопку» в правом нижнем углу.Начать заново". Затем попробуйте открыть нужную программу в системном трее.

Если панель задач больше не работает, виновата также может быть программа, работающая в фоновом режиме. В принципе, сюда входят все программы, которые вносят изменения в пользовательский интерфейс операционной системы.

Однако наиболее частые проблемы с панелью задач вызваны антивирусными программами. В этом случае данную программу следует сначала удалить из конфигурации автозапуска. Сканер вирусов также можно отключить на короткое время, чтобы проверить, действительно ли предполагаемая программа является триггером.

Если вы не уверены, какая программа вызывает проблему с панелью задач, воспользуйтесь процессом устранения:

Сначала удалите из автозапуска все программы, которые могут быть причиной проблемы с панелью задач.

Перезагрузите компьютер и проверьте, восстановлена ли панель задач. Если это так, добавляйте программы обратно в автозапуск по одной, а затем проверяйте, работает ли по-прежнему панель задач. Повторяйте этот шаг, пока не будет обнаружена вредоносная программа. Затем его следует немедленно удалить.

7. Сообщение об ошибке: черный экран.

У многих пользователей Windows 10 возникает проблема, заключающаяся в том, что черный экран появляется после запуска компьютера или после повторного входа в систему после заблокированного рабочего стола. В большинстве случаев отчетливо виден только указатель компьютерной мыши.

Причина появления черного экрана в том, что Windows 10 ищет экран не на том порту. Поэтому изображение не может появиться, и экран остается черным. Ошибка часто возникает, когда к компьютеру с Windows 10 подключено два монитора. Однако это также может происходить в системах с одним монитором.

Чтобы избавиться от черного экрана на двух мониторах:

Выключите Windows 10.

Отсоедините кабель от второго дисплея.

Выполните чистую перезагрузку всего с одним монитором.

После того, как система загрузится и рабочий стол станет виден, подключите второй монитор как обычно.

Как избавиться от черного экрана на мониторе:

Нажмите комбинацию клавиш Windows + P а затем подтвердите ввод нажатием Enter. Это заставляет Windows 10 переключаться между различными режимами экрана.

Также попробуйте сочетание клавиш Alt + F4. Обычно это закрывает текущую открытую программу.

Если вы работаете на ноутбуке, его можно закрыть, а затем снова открыть.

Также может случиться так, что во время установки Windows 10 появляется так называемый черный экран. В этом случае установка все равно продолжается в фоновом режиме, но незаметно. После этого установка может занять несколько часов.

кончик

Если через 3-5 часов после начала установки ничего не происходит, скорее всего, установка зависла. Затем выключите компьютер и удалите все подключенные устройства, которые не требуются (например, принтеры, USB-накопители и т. Д.). Оставьте подключенными только мышь, монитор и клавиатуру и перезапустите устройство.

8. Сообщение об ошибке: сбой синего экрана.

Если когда-нибудь случится, что экран на вашем ПК внезапно станет синим, эксперты говорят о сбое синего экрана. # - это описание целой категории кодов ошибок в операционных системах Microsoft Windows. При возникновении критической системной ошибки активация системы прекращается, а пользовательский интерфейс компьютера полностью заменяется синим экраном. Здесь белыми буквами отображается неверная информация.

В большинстве случаев эти ошибки активации вызваны ошибками в драйверах устройств или в оборудовании. Синий экран также может появиться при обновлении ОЗУ. Это может быть неисправно и вызывать сбои программы и синего экрана. Иногда появляются синие экраны, если в Windows 10 установлен новый драйвер, но он не соответствует оборудованию или не работает с Windows 10.

Примечание

Если в диспетчере устройств проблем нет, проблема может быть в недавно установленном программном обеспечении. Удалите все эти программы и посмотрите, исчез ли синий экран. Однако программное обеспечение обычно не несет ответственности за сбои в работе с синим экраном.

Вы можете прочитать о том, что вы можете сделать в случае сбоя синего экрана, чтобы ваш компьютер снова заработал, в нашем руководстве на синем экране.

9. Сообщение об ошибке: временный профиль запрещает доступ к данным.

В Windows 10 у некоторых пользователей возникает проблема, заключающаяся в том, что они вошли в систему только с временным профилем после обновления. В этом случае рабочий стол и меню «Пуск» больше нельзя использовать, поскольку данные по-прежнему связаны со старым профилем пользователя.

Распространенная проблема с временным профилем в Windows 10 - это когда более ранняя операционная система была обновлена до Windows 10. В большинстве случаев причиной ошибки активации являются неправильные записи в базе данных регистрации (также: реестр). В этом случае Windows 10 не может войти в систему и пытается обойти проблему, выполнив вход пользователя с временным профилем. Однако это означает, что вы больше не можете получить доступ к своим файлам из исходного профиля пользователя.

В большинстве случаев проблему можно очень легко решить с помощью временного профиля, перезагрузив компьютер. Этот процесс, возможно, придется повторить несколько раз.

10. Сообщение об ошибке: фатальная ошибка.

Недавно пользователи Windows 10 сообщили об ошибке, которая появляется при запуске операционной системы. Вместо запуска компьютера на экране пользователя появляется следующее сообщение об ошибке:

«Неустранимая ошибка - меню« Пуск »и Кортана не работают. Мы постараемся решить проблему к следующему вашему входу ".

Если вы сейчас нажмете на кнопку "Выйти сейчас " нажмите, чтобы перезапустить сервер, ошибка появится снова при следующем запуске.

Пока не выяснено, в чем именно причина этого кода. Однако пользователи, которые используют несколько учетных записей на своем компьютере, сообщают, что проблема возникает не в целом, а только при входе в систему с определенными учетными записями. Следовательно, можно предположить, что Windows пытается синхронизировать учетную запись Microsoft пользователя при запуске операционной системы, и это приводит к проблемам.

Как решить сложную ошибку в Windows 10

Однако решение этой проблемы, несмотря на угрожающее название, довольно простое:

Когда появится сообщение об ошибке, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del. Вы попадете на экран блокировки вашего компьютера.

Теперь вы можете увидеть кнопку питания в правом нижнем углу. Если вы нажмете на это один раз, вам будут представлены три варианта: "Экономьте энергию, выключите а также Начать заново".

Нажмите опцию "Неисправность" и удерживайте клавишу Shift.

Теперь компьютер полностью выключился. Затем загрузите его снова, и код ошибки исчезнет.

Заключение:

Проблемы с компьютером раздражают и обычно возникают, когда вы не можете ими воспользоваться. Если при отправке важного электронного письма внезапно происходит сбой подключения к WLAN или Windows отображает сообщения об ошибках только после установки необходимой программы, хороший совет стоит дорого, и требуется быстрая помощь.

Windows 10 менее подвержена ошибкам, чем ее предшественники, но отнюдь не свободна от ошибок. Существует множество известных кодов ошибок, но их часто можно исправить несколькими простыми щелчками мыши. По этой причине важно, чтобы пользователи регулярно обновляли свою операционную систему. Они не только в значительной степени устраняют источники ошибок, но также защищают ПК от других повреждений и возможных компьютерных вирусов.

Часто задаваемые вопросы: вопросы и ответы о 10 наиболее распространенных сообщениях об ошибках в Windows 10

Что такое сообщения об ошибках Catalyst Control?

Сообщения об ошибках этого типа вызываются утилитой Catalyst Control Center и указывают на проблемы с видеокартой AMD. Деактивируйте сообщение прямо в Центре управления или решите указанную проблему.

Что означает сообщение об ошибке «MSIEXEC.EXE»?

MSIEXEC.EXE - это системный файл Windows. Если у вас возникли проблемы с этим файлом, сначала проверьте, не был ли файл неправильно внесен в реестр Windows. В этом случае необходимо повторно зарегистрировать системный файл MSIEXEC.EXE.

Что означает сообщение об ошибке сценария в Internet Explorer?

Как следует из названия, ошибка означает, что произошла ошибка в скрипте веб-сайта. Однако это сообщение об ошибке вызывает беспокойство только у операторов веб-сайтов, поскольку обычно вы не можете исправить ошибку скрипта самостоятельно. Однако вы можете отключить надоедливое сообщение об ошибке сценария.

Почему появляется сообщение «Есть файлы, доступные для записи на DVD»?

Это не сообщение об ошибке, но оно может раздражать, так как сообщение также появляется, когда в приводе нет DVD. Именно поэтому она появляется. Возможно, файлы доступны в устройстве записи CD / DVD, даже если система не может найти носитель для записи. Удалите эти файлы из папки на устройстве записи CD / DVD или отключите регулярное отображение сообщения.

Что означает следующее сообщение об ошибке «Отсутствует следующая запись: dllrun»?

Это сообщение об ошибке означает, что запись автозапуска осталась от удаленной программы. Ни вам, ни вашей антивирусной программе не удалось полностью удалить программу. Вы также можете удалить эту запись автозапуска вручную.