Как поступать с электронными письмами, которые Outlook перемещал в папку «Спам».
Как только вы активируете спам-фильтр, Outlook автоматически перемещает входящие сообщения электронной почты, которые считаются спамом, в папку «Нежелательная почта». Опыт показывает, что время от времени в эту папку попадает электронное письмо, не являющееся спамом. Поэтому регулярно проверяйте, какие электронные письма находятся в папке нежелательной почты.
Если Outlook случайно классифицировал важное письмо как спам:
1. Щелкните письмо правой кнопкой мыши и вызовите команду «Нежелательная почта».
2. Затем нажмите «Снять отметку о нежелательной почте».
3. В появившемся диалоговом окне вы можете указать, что адрес отправителя должен быть включен в список надежных отправителей. На практике не имеет значения, активируете ли вы опцию «Сообщения на следующие адреса всегда заслуживают доверия».
4. Закройте диалоговое окно, нажав «ОК» - Outlook переместит электронное письмо обратно в папку «Входящие».
После того, как вы вернете все ошибочно спамовые электронные письма в свой почтовый ящик, выберите остальные сообщения в папке нежелательной почты с помощью CTRL + A, а затем удалите их.
