Вы можете повторно активировать помощника вне офиса, вмешавшись в реестр.
Вопрос: Я больше не могу запустить помощника вне офиса из меню «Инструменты» в Outlook. При вызове команды появляется сообщение «Команда недоступна. Обратитесь к документации программы для получения информации о том, как использовать это расширение. «Что я могу сделать?
Отвечать: Вы можете исправить ошибку, вмешавшись в реестр:
1. Закройте Outlook.
2. Нажмите CTRL + ALT + DELETE, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите запись «OUTLOOK.EXE» на вкладке «Процессы». Как только запись исчезла из списка, закройте диспетчер задач.
3. Вызовите «Start, Run», введите команду «regedit» и нажмите клавишу Enter или «OK».
4. Откройте ключ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ xx.x \ Outlook («xx.x» означает номер версии вашего Outlook).
5. Переименуйте запись «Устойчивость» на «Resilience.old».
6. Закройте Regedit и перезапустите Outlook.
7. Проверьте, можно ли снова запустить Помощник при отсутствии на работе. В таком случае вы можете удалить ключ Resilience.alt из реестра.
