Используйте аббревиатуру в теме, чтобы немедленно сообщить получателю, что это просто информационное письмо, запрос, заказ или что-то подобное.
Согласуйте идентификаторы, с которых следует начинать тему, с людьми, с которыми вы чаще обмениваетесь электронной почтой. С помощью «[Info]», «INFO» или «FYI» (как сокращение от «для вашей информации») вы можете отмечать электронные письма, с помощью которых вы только передаете информацию, не требующую каких-либо действий со стороны получателя. .
С помощью «[ToDo]», «TODO» (или даже короче «2TO»), «TASK» вы помечаете электронные письма, которые содержат рабочее задание для получателя.
Если вы и ваша команда работаете над несколькими проектами, также может быть полезно поставить название проекта или аббревиатуру в начале темы.
Дополнительные идентификаторы могут быть: «ЗАПРОС», «ВОПРОС», «ЗАКАЗ», «ЗАКАЗ» (или «ЗАКАЗ»).
По возможности идентификатор должен стоять в начале темы. Вы можете написать их заглавными буквами или смешанными заглавными / строчными буквами, или вы можете выделить их квадратными скобками или другими специальными символами.
Попробуйте использовать короткие идентификаторы: это даст вам больше места для остальной информации в теме. Но не переусердствуйте с сокращением. Если получатель не знает, что стоит за аббревиатурой, идентификатор не имеет смысла.
Будьте осторожны с заглавными буквами
Для спам-фильтров большое количество заглавных букв в теме (а также множество восклицательных знаков) указывает на то, что это может быть спам.
