Как исправить ошибку, когда в Outlook не удается удалить папки.
Вопрос: Я хотел очистить свой почтовый ящик и удалить пустые папки, которые больше не обновлялись. Однако в случае папки появляется сообщение об ошибке «Эта папка не может быть удалена. Щелкните папку правой кнопкой мыши, затем щелкните Свойства, чтобы проверить разрешения для папки. Папка пуста. В диалоговом окне свойств я не могу найти никакой информации о разрешениях. Как я могу удалить папку?
Отвечать: Чтобы иметь возможность удалить эту папку, вам необходимо запустить Outlook в безопасном режиме:
1. Закройте Outlook.
2. Теперь вызовите программу через «Пуск, Выполнить» с параметром / safe, введя следующую команду:
outlook.exe / сейф
3. Теперь удалите папку и снова перезапустите Outlook (без параметра / safe).
Если папку по-прежнему не удается удалить, удалите ее с помощью программы OutlookSpy. Пробная версия OutlookSpy, позволяющая это сделать, доступна по адресу www.dimastr.com/outspy.
Затем с помощью OutlookSpy сделайте следующее:
1. Закройте Outlook.
2. Установите OutlookSpy и перезапустите Outlook. В Outlook теперь вы найдете панель инструментов для OutlookSpy.
3. В Outlook выберите папку, которая находится непосредственно над удаляемой папкой.
4. Затем нажмите кнопку «IMAPIFolder» на панели инструментов OutlookSpy.
5. В открывшемся диалоговом окне щелкните вкладку «GetHierarchyTable».
6. Выберите папку, которую вы хотите удалить (на рисунке это папка «Schneyder» в папке «Клиенты»). Нажмите «Удалить» и подтвердите секретный вопрос.
7. Закройте диалоговое окно «IMAPIFolder» еще раз.
8. Если вам больше не нужен OutlookSpy, немедленно удалите программу еще раз. Инструмент особенно интересен для разработчиков, которые хотят использовать интерфейс MAPI для обмена данными с Outlook.
