Если у Windows XP, Vista, Windows 7/8 возникают проблемы с запуском или завершением работы, вы будете получать сообщения об ошибках на экране, Windows вылетает или зависает. Причина в неисправном оборудовании, неисправном драйвере или попутном пути.
В безопасном режиме Windows загружает только несколько стандартных драйверов. Если Windows запускается или завершается без ошибок в этом режиме, можно сделать вывод, что причиной является драйвер устройства, загружаемый при обычном запуске, или программа, загружаемая при запуске.
- Так что запустите компьютер в безопасном режиме. Как только появится сообщение «Windows запускается», нажмите клавишу (. Вы также можете нажать клавишу (несколько раз, чтобы не пропустить процесс запуска.
- Выберите безопасный режим в меню загрузки и позвольте системе загрузиться.
- Теперь выйдите из Windows в безопасном режиме с помощью команды «Выход».
Если ранее Windows запускалась без ошибок, а теперь была завершена должным образом, драйвер или программа, которые не были загружены в безопасном режиме, вероятно, препятствуют запуску или завершению работы.
Используйте "msconfig", чтобы найти неисправные драйверы и программы.
Перезагрузите Windows и выполните следующие действия, чтобы найти источник проблемы:
- Запустите программу настройки системы через «Пуск» и введите «msconfig» в строку «Поиск программ и файлов» (Windows 7 / Vista) или «Выполнить» (XP).
- Перейдите на вкладку «Запуск системы», а затем установите все флажки, чтобы отключить их.
- Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
- Перезагрузите компьютер. Если теперь система должна запуститься или выключиться должным образом, у вас есть доказательство: программа из «Запуск системы» вызвала ошибку.
- Активируйте отдельные записи одну за другой на вкладке «Запуск системы» и проверьте каждую активацию с перезапуском. Как только ошибка возникнет снова, вы также обнаружите неисправную программу. Удалите эту программу или попробуйте найти решение, например, установить более новую версию.
Как решить проблемы Windows после внесения изменений в систему
Если вы устанавливаете новые компоненты или перенастраиваете свой компьютер, это изменение системы также может помешать процессу запуска или завершения работы. Для этого может быть достаточно, например, новой оперативной памяти или недавно установленного драйвера.
Чтобы решить эту проблему, запустите Windows в безопасном режиме и удалите программное обеспечение или неисправный драйвер.
Лучший способ исправить ошибки драйвера - использовать диспетчер устройств, который вы запускаете через «Панель управления» и «Диспетчер устройств».
