Если сбои Outlook не вызваны надстройкой, воспользуйтесь встроенными инструментами для восстановления установки Outlook. В версиях до Outlook 2007 для этой цели есть собственная команда. В Outlook 2010 это делается через системный элемент управления.
Даже если многие эксперты рекомендуют переустановить Outlook в случае возникновения проблем: восстановление выполняется быстрее и устраняет проблемы таким же образом.
Восстановить Outlook до версии 2003
Функцию бортового ремонта можно найти в меню помощи, которое находится за символом? скрывается в строке меню:
- Запустите Outlook в безопасном режиме.
- Откройте меню? И вызовите команду Обнаружить и отремонтировать на.
- Укажите, что ссылки должны быть восстановлены (возврат к настройкам по умолчанию поначалу не имеет смысла).
- нажмите на Начинать.
- Закройте диалоговое окно, которое появляется после завершения ремонта.
Если Outlook по-прежнему не запущен, повторите шаги, но оставьте настройки по умолчанию, сброшенные на шаге 3.
Восстановить Outlook 2007
Чтобы восстановить Outlook 2007, сделайте следующее:
- Запустите Outlook в безопасном режиме.
- Откройте это ?-Меню и звонок Офисная диагностика на.
- нажмите на Дальше а затем на Выполнить диагностику.
- После ремонта можно нажать на Подробные результаты отобразить их в диалоговом окне. Затем закройте диалог.
Восстановить Outlook 2010
Функция восстановления Outlook 2010 также влияет на другие приложения Office, поэтому ее нельзя вызвать из Outlook, а только через панель управления:
- Закройте Outlook и остальные программы Office.
- Позвоните в Панель управления на.
- В представлении категорий Windows 7 / Vista щелкните под Программ на Удалить программу. В Windows XP щелкните программное обеспечение.
- Выберите пакет Office 2010 и нажмите Изменять.
- выберите Ремонт и нажмите Дальше.
- Когда ремонт будет завершен, нажмите Заключить.
- Затем перезапустите Windows.
Обновить Outlook
Если ваш Outlook снова работает после ремонта, вам следует обновить его и установить последние обновления, даже если вы активировали автоматическое обновление в Windows.
В версиях Outlook до 2007 есть команда в меню?, Которую можно использовать для проверки обновлений; в Outlook 2010 команда о Файл ⇒ Справка достигать. Однако команда в Outlook (в зависимости от версии) служит только ступенькой к странице загрузки Microsoft или инструкциям по запуску Центра обновления Windows.
Вы можете получать обновления быстрее (для Windows и Office): откройте меню «Пуск» Windows, откройте Все программы а потом позвони Центр обновления Windows на. Это работает в Windows XP, Vista и 7.