Если функция поиска Outlook не находит существующие сообщения электронной почты, необходимо перестроить поисковый индекс.
Вопрос: Похоже, при индексировании моих писем в Outlook 2007 произошла ошибка. Outlook просто не может найти электронную почту, которая там есть. А пока я проверил статус индексации - он говорит, что индексация еще не завершена. Статус не меняется даже после того, как ПК проработал всю ночь. Что я могу сделать?
Отвечать: Вы можете решить проблему, полностью перестроив поисковый индекс. Outlook 2007 и 2010 используют поисковый индекс Windows для поиска. Если - как в вашем случае очевидно - поврежден, поиск больше не будет работать правильно.
Вы начинаете повторную индексацию через параметры индексации Windows. Вы можете получить к нему доступ через панель управления Windows и в Outlook 2010 через параметры поиска. Поскольку индексация создает большую нагрузку на систему, вам следует запустить ее до обеда или вечером, а затем оставить компьютер включенным.
В Windows XP сделайте следующее:
1. Закройте Outlook.
2. Перейдите в «Пуск, Панель управления, Параметры индексирования». Если панель управления открывается в виде категорий, переключитесь на классический вид и дважды щелкните «Параметры индексирования».
3. Затем нажмите «Дополнительно».
4. Откройте вкладку «Настройки индексирования» и нажмите кнопку «Создать» рядом с «Повторно проиндексировать выбранные местоположения».
5. Подтвердите предупреждение о том, что переиндексация займет некоторое время, нажав «ОК».
6. После индексации закройте все диалоговые окна.
В Windows 7 / Vista действуйте следующим образом:
1. Откройте стартовое меню и введите «индексация» в поле поиска (не нажимая клавишу Enter).
2. Щелкните «Параметры индексирования» (в разделе «Панель управления»).
3. Перейдите к шагу 3, как описано выше.
